ANTONELLA SERVICEgrazie alla sua esperienza trentennale nel settore dei servizi per la manutenzione dell’ambiente è in grado di offrire ai propri clienti un servizio completo e di alta qualità, garantendo un intervento su tutta la provincia di Milano e di Monza e Brianza.
PERCHE’ PREFERIRE ANTONELLA SERVICE
Il servizio di pulizia deve avere come principale scopo la soddisfazione del cliente, oltre che garantire agli ambienti un elevato livello igienico.
Sarà nostro preciso impegno rispettare l’elenco lavori e le frequenze che verranno concordate, al fine di raggiungere e mantenere la pulizia da voi ritenuta necessaria.
I principali punti di forza che caratterizzano la nostra azienda e che verranno di seguito esposti, possono essere così riassunti:
Le normative di riferimento
Il personale
Il sistema operativo
I capitolati lavori
I corrispettivi
Le clausole contrattuali
Le referenze
LE NORMATIVE DI RIFERIMENTO
La nostra azienda al fine di garantire la clientela, rispetta integralmente le leggi che regolano il settore ed i lavori in appalto in genere.
D.lgs 81/08 ex Legge n. 626 del 1994 ( sicurezza dei luoghi di lavoro)
Abbiamo provveduto ad elaborare un documento di valutazione de rischi connessi con la nostra attività.
E’ stato nominato un Responsabile per la sicurezza.
Per i prodotti chimici che utilizzeremo per l’esecuzione dei lavori vi verranno fornite le schede tecniche e le schede di sicurezza comprendenti: Il nome del produttore
Le caratteristiche del prodotto
Il contenuto in percentuale dei principi attivi
Dosaggio di utilizzo
Il PH della soluzione in uso
I simboli di pericolo
Le indicazioni per il primo intervento
Contratto collettivo del lavoro
E’ fatto obbligo alle imprese di pulizia, ancorché familiari e non aderenti ad alcuna associazione, di rispettare integralmente il Contratto Collettivo del Lavoro per addetti ai servizi di pulizia.
La nostra azienda rispetta integralmente il CCNL di categoria.
Posizioni assicurative
Vi comunichiamo qui di seguito le nostre posizioni assicurative obbligatorie:
INPS
INAIL
IL PERSONALE
Premesso che il cliente ha sempre la facoltà di chiedere l’allontanamento e/o la sostituzione del personale da noi impiegato e non di suo gradimento siamo qui di seguito a riassumere le caratteristiche relative al personale impiegato:
·Gli operatori messi a disposizione del cliente sono, di regola, sempre gli
stessi
·Gli operai sono tutti regolarmente inquadrati, secondo norme di legge
·I lavoratori saranno operativi sempre negli stessi giorni e orari concordati
col cliente
·I lavoratori saranno controllati periodicamente da un nostro ispettore di
zona, cui il cliente potrà sempre rivolgersi per ogni eventuale esigenza o
necessità.
·Tutte le maestranze sono assicurate contro eventuali danni che dovessero
malauguratamente arrecare a cose o persone.
·Il personale deve utilizzare esclusivamente i prodotti forniti dalla
Antonella Service, ad esatta concentrazione, non sono ammesse miscele
e travasi di alcun genere.
Tutti i lavoratori sono formati ed istruiti a rispetto delle norme comportamentali che sono qui riassunte:
·Indossare la divisa aziendale
·Non prendere visione dei documenti del cliente
·Mantenere il segreto d’ufficio su fatti e circostanze inerenti l’attività del
cliente.
·Non usare alcuna attrezzatura del cliente
·Non indurre estranei nel locale del cliente
·Non fumare o mangiare nei locali del cliente
IL SISTEMA OPERATIVO
Il servizio di pulizia che verrà fornito si baserà su alcuni principi operativi fondamentali ed irrinunciabili, che vengono impartiti a tutto il personale attraverso un addestramento specifico, e che devono essere dalle nostre maestranze assolutamente rispettati.
- La scopatura dei pavimenti verrà effettuata ad umido, al fine di evitare il
sollevarsi della polvere - La spolveratura deve essere assolutamente effettuata ad umido. - La pulizia dei pavimenti va eseguita con prodotti a duplice azione
detergentedisinfettante - Tutti i prodotti chimici per la pulizia e sanificazione (detergenti, disincrostanti,
emulsioni polimeriche, etc.), da noi utilizzati sono assolutamente
biodegradabili.